La carga cognitiva se refiere a la cantidad de recursos mentales necesarios para procesar información en una tarea o entorno determinado. En el ámbito del entorno construido, espacios complejos, desorganizados o con sobreestimulación sensorial pueden incrementar la carga cognitiva, dificultando la orientación, la toma de decisiones y la experiencia del usuario.
Sweller, J. (1988). Cognitive load during problem solving: Effects on learning. Cognitive Science, 12(2), 257–285.